Le magasinage virtuel est un ensemble d’outils (comme le chat en direct, les consultations vidéo et le clienteling) qui aident les détaillants à offrir un service personnalisé aux acheteurs qui explorent leur boutique en ligne.
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En réponse à cette crise, Heyday lance aujourd’hui sa « Trousse de secours du détaillant » pour aider les petites et moyennes entreprises locales à garder le cap durant la crise.
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Heyday, le leader québécois en IA conversationnelle pour les détaillants, prend action au coeur de la crise qui menace les détaillants québécois.
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Les consommateurs de la nouvelle génération sont de plus en plus à la recherche de gratification instantanée.
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