Les humains sont au cœur de notre IA.
Les chatbots sont peut-être notre spécialité, mais pour nous, les humains passent en premier. Découvrez ce qui nous rend uniques, et en quoi notre mission pourrait résonner avec la vôtre.
À propos
La petite histoire de Heyday.
Fondée en 2017, Heyday a toujours eu comme objectif d’aider les marques et les détaillants à nouer des liens plus étroits avec leurs clients grâce au chat intelligent. Depuis nos tous débuts, plus de 50 personnes talentueuses et de tous horizons sont venues grossir les rangs de notre équipe, créant ainsi un éventail de loyaux partenaires, et étendant notre base de clients à travers l’Amérique du Nord, l’Europe, l’Asie et l’Afrique, afin de venir en aide aux détaillants partout dans le monde.
Les avantages de Heyday
Votre santé et votre bien-être sont nos priorités.
La vie au travail a changé, et nous adaptons nos pratiques aux besoins de notre équipe. Nous couvrons l’accès aux soins de santé au moyen de l’application Dialogue, et chaque employé profite d’un minimum de 3 semaines de vacances (… et on vous force à les prendre!) et d’horaires de travail flexibles pour que votre travail s’adapte à votre vie, et non l’inverse.
Équité en matière d’emploi
Nous savons que la diversité mène à l’excellence.
Heyday souscrit au principe d’équité en matière d’emploi et valorise la diversité au sein de son équipe. Notre mission est de faire en sorte que tout le monde se sente à sa place, peu importe son origine ethnique, sa religion, sa couleur, son origine nationale, son sexe, son orientation sexuelle, son état matrimonial ou sa situation de handicap. Nous recherchons et valorisons différentes perspectives, expériences et opinions. Si ces valeurs vous tiennent également à cœur, nous vous invitons à aller consulter nos offres d’emploi.
Diversité et inclusion
À la rencontre des femmes de Heyday
Voici des chiffres que nous n’aimons pas : au Canada, les femmes ne représentent que 20% de l’effectif total dans le domaine des technologies. Heyday s’engage à changer les choses, et est fière de dire que ses chiffres se situent 10% en haut de la moyenne nationale. Mais ce n’est qu’un début, et nous nous assurons que des postes de direction sont occupés par des femmes à l’interne.
Profils des #FemmesEnTech de Heyday:
Du côté des RH!
Rencontrez Jessie, notre directrice talent et culture.
Salut, moi c’est Jessie!
Si vous postulez en vue de rejoindre l’équipe de Heyday, il y a 101% de chances que l’on se croise en cours de route. Je fais partie de l’équipe de Heyday depuis plus d’un an, et j’ai embauché un peu plus de 40% des membres de l’équipe actuelle! Je pourrais vous raconter en long et en large ce qui rend Heyday aussi spéciale, mais je vous invite plutôt à aller consulter notre page Glassdoor afin de laisser nos employés vous l’expliquer.
Voyons maintenant si nos valeurs correspondent aux vôtres.
Espirit D’équipe
Nous formons un collectif d’experts ambitieux qui sait que la force d’une équipe se mesure par l’excellence de ses membres. Pour nous, l’esprit d’équipe rime également avec : gentillesse, empathie et compassion les uns envers les autres.
Excellence
Soyons honnêtes : les performances médiocres ne passent pas à l’histoire. Nous mesurons l’excellence non seulement par les résultats opérationnels, mais également par l’attitude. La rigueur nécessaire pour surpasser les attentes et construire quelque chose de grand nous connecte les uns aux autres à tous les niveaux et parmi toutes les fonctions de l’entreprise.
Responsabilité
Vous connaissez l’esprit d’entreprise? C’est un concept qui nous tient énormément à cœur! Il s’agit de prendre ses responsabilités et de faire preuve de transparence face à votre succès. Nous donnons le pouvoir aux gens de prendre des décisions, de réfléchir de manière critique et d’aider leur équipe à exceller.
Empathie
Pour créer un design de qualité et une expérience client exceptionnelle, il faut une bonne dose d’empathie. Nous recherchons des personnes qui sont capables de faire preuve d’écoute, d’apprendre et de comprendre l’humain pour accomplir notre mission et créer des expériences d’achat personnalisées et harmonieuses. En d’autres mots, l’intelligence émotionnelle élevée se situe tout en haut de notre liste de priorités.
Integrité
C’est ce qui différencie les entreprises moyennes des entreprises qui excellent, et cette valeur est au centre de notre culture d’entreprise. Nous tenons nos promesses, nous sommes honnêtes les uns envers les autres et nous valorisons l’ouverture et la transparence à tous les niveaux de l’entreprise, sans exception.
Obsession Client
Lorsqu’il est question de nos expériences client, nous sommes obsédés par le fait d’offrir le meilleur service qui soit. Nous visons l’excellence à tous les niveaux, afin que nos clients considèrent Heyday comme un joueur d’équipe de haut calibre et un partenaire fiable pour leur futur.
